老人银行存款变理财,如何维权?

沃保整理
2020/07/03
王丽洁
北京市 大童保险服务
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银行每年都有很高的理财销售指标,所以,银行的人员会主动想客户提供服务,用一种我们不在意的方式,把存款变成理财。

可以先找银行业务员,问清楚原因,为什么存款变理财了,给个合理的理由,以及处理方法。

如果业务员处理不了,只能向银行领导反映这种情况了,一定要让银行领导给处理方法。如果银行领导也无法处理,可以直接向银保监会投诉。也可以联系媒体,把银行存款变理财的真相通过媒体曝光,给银行施压。文明闹,这是没办法的办法。

其实关键在于细节证据,现在银行卖理财产品都要求双录(录音录像),更多的是自己多了解理财常识,不要傻呵呵地任人摆布,年轻人也多关注父母的生活,不要让他们上当受骗。

其实目前没有有效的解决办法,

只能打银保监会电话进行投诉:12378

老人银行存款变理财,如何维权?

银行存款注意事项

首先要明确不会有任何的存款方式会比屏幕上的高,存款也不会有礼品赠送,或是赠送保险,如果有的话,那就是你存错了!

大部分客户,只能向保监会进行投诉维权,但大部分由于不了解其规则而盲目上当受骗的情况是找不回来的,只能投诉理财经理虚假欺骗销售。而采集证据的难度非常之大。只能硬着头皮继续,等到了对应的年限取出本金和所谓的收益。

简单而言,银保渠道也好,电话销售渠道也好,他们的销售不讲究一些策略是无法销售的,大家尽可能避开这两个渠道就是了。近年来,我们经常看到“老人去银行存钱,被忽悠买保险”的新闻,“存款变保单”也一直是银行保险投诉的重灾区。

很多人出于对银行的天然的信任,可能根本都没有看清楚产品合同,就直接签名购买了,还以为自己买的是银行理财经理介绍的,“比存款收益更高的理财产品”。

大家去银行办业务的时候,可能多多少少的,都被推销过保险理财产品。对于没有一定金融知识的普通消费者来说,“保险”,“理财”,可能真的是“傻傻分不清楚”。一听说“产品收益比定期高”,难免都会有些心动。

根据规定——

商业银行在开展代理保险业务时,应当遵守以下规定:

不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售;不得将保险产品收益与上述产品简单类比;不得夸大保险产品收益;向客户说明保险产品的经营主体是保险公司,如实提示保险产品的特点和风险,如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。

如果银行确实存在违规行为,当事人有权向银监会、保监会投诉并维权。

在这里,不是说银行是不靠谱的,实际上,其他渠道也同样存在销售误导的情况。

还是要提醒大家,在办理银行业务特别是理财业务的时候,一定要看清合同条款,明确权利和义务。

保险是我们科学管理财务风险的工具,希望大家都可以了解保险,用好保险。

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王丽洁
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